よくあるお問い合わせ Q&A
ハイブリッドクリーニング工法にまつわる疑問にお答えしています。

質問洗浄水は安全なものなの?

回答

全て食品添加物に認定されている成分で作られており人体への影響はありません。
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質問作業時間はどのくらいなの?

回答

専有部の作業時間は1世帯当たり、1時間〜1時間30分を予定しています。

質問作業日の日にちを変えてほしい

回答

工事開始前に、全世帯様を対象にした入室作業日時に関する『在宅アンケート』を実施いたしますので、工事期間内での作業日時の変更が可能です。

質問うちは賃貸だけど、全世帯やらないといけないの?

回答

管理会社様又は組合様とのご契約となりますので、原則、全世帯様対象となります。建物の保全並びに資産価値維持のためにもご協力をお願いします。

質問作業終了後、すぐに水道は使えるの?

回答

すぐにご使用いただけます。飲用としてもご使用可能です。但し、ご使用前に洗面台の水側から1~2分ほど捨て水をしてください。(まれに濁り水や、残りサビが出る場合があるため)

質問作業箇所はどこ?

回答

室内のお水が出る場所全てです。台所・浴室・洗⾯台・トイレ・洗濯機の5か所です。(ベランダに水道がある場合は、そちらも対象になります)

質問費用はいくら?

回答

管理会社様又は組合様とのご契約となりますので、別途個人負担はありません。

質問作業員は何名で来るの?

回答

1世帯を2名~3名で作業いたします。

質問家にペットがいるけど大丈夫?

回答

⼤丈夫です。但し、作業中は頻繁に作業員が出入りをしますので、リードやケージにて保護のご協⼒をお願いします。

質問訪問販売が来たけど関係ある?

回答

一切関係ありません。工事期間中は協力業者を装った訪問販売の恐れがありますが、弊社では物品の訪問販売は一切行っておりません。又、物品を販売する業者との提携も一切ありませんのでご注意ください。不審に感じた場合は、すぐに現場責任者又は弊社までご連絡をお願いします。

質問工事後から水の出が悪くなった気がする

回答

水栓器具の不具合や流量の変化、お湯の温度の変化など、何か気になる点がありましたら現場責任者まで連絡をお願いします。

質問ついでに蛇口の交換はしてもらえる?

回答

個人様のご依頼(個人で購入された水栓器具の取り付けなど)は受け兼ねますが、工事と同時に台所・浴室・洗濯機の水栓交換(有料)をご提案させていただく場合がありますので、そちらをご利用ください。

質問お水の味が変わった気がする・・・

回答

本工事は配管内の洗浄であり、お水を浄水するものではありません。よって、お水の味が変化することはありませんが、配管内が洗浄されたことと、本工事の特徴でもあるオゾン水による殺菌・脱臭効果で、水道水がよりおいしく感じられることはあるかもしれません。

質問断水の時トイレは使えるの?

回答

排⽔は可能なので、トイレのご使⽤も可能です。但し、タンクの⽔をそのままレバーで流すとサビ詰まりの原因となりますので、お汲み置きされたお⽔を使⽤して排⽔してください。排⽔⽅法は、バケツ1杯程(約6リットル)のお⽔をそのまま⼀気に便器へ流します。トイレの構造上排⽔される仕組みになっています。